【热门】决策是什么有什么优缺点(集体决策的优点缺点)

“同时收到了两家公司的offer，该去哪一家公司呢？”

“该去大公司还是小公司呢？”

“该去考研，还是去找工作呢？”

作为职业规划师肯定遇到过很多来访者前来 *** 此类问题，他们自己很难做出决策。都说“选择大于努力”，努力的方向很重要，但是职业决策应该怎么做呢？又有哪些因素影响着我们做决策呢？

职业生涯决策是职业生涯规划中很重要的一部分。它其实是一个复杂的认知过程，而不是结果。决策者需要考虑各方面的因素而做出最后的决定，包括认识自己和探索职业，而这些都是在获取信息，不同的个人也会得到不同的信息。

因此，我们就需要对信息进行加工，加工后的信息才会变成可以服务我们的资源，帮助我们做出更好度的职业生涯决策。

在生涯规划领域，有一个模型来专门加工我们在规划过程中所涉及的信息，叫做认知信息加工理论，简称CIP理论。

CIP理论在处理信息时有一个重要的工具叫做信息加工金字塔模型。是在20世纪90年代初，盖瑞· 彼得森(Gary Peterson)、詹姆斯·桑普森（Jams Sampson）和罗伯特·里尔登(James Sampson)等人提出的。

金字塔外部结构一共分为三层，由下往上分别为知识领域、决策领域、执行管理。金字塔内部共有四个区域：自我知识和职业知识、CASVE循环、元认知。那我们就分别看一下这些部分，分别都是怎样来加工我们收到的信息的。

一、知识领域

知识领域，包括自我知识和职业知识。自我知识包含：自我价值观、兴趣、性格、技能。职业知识包含：职业、行业外部环境认知，职业发展规律认知。自我知识主要是通过自我测评和自我分析得出；职业知识是通过探索职业世界获得。

在职业规划 *** 中我们时常强调自我认知，在自我认知明确的情况下，会更容易明白喜欢什么样的职业，适合什么样的职业。当在对职业知识了解更多的情况下，可以更快的圈定职业、行业及职能的范围。

清晰的自我认知，是职业生涯规划的开始，也是职业生涯决策的开始。

二、决策技能领域

在信息加工金字塔中知识领域相当于数据中心，进行数据存储，位于塔中的部位是决策领域，决策领域是对认知领域的数据进行加工处理，帮助我们在一定的知识认知之上去做决策。

CASVE循环包含五个阶段：沟通、分析、综合、评估和执行。各环节的英文单词首字母构成了CASVE。

1、沟通（Communication），是指我们通过内部/外部的途径，接到理想与现实之间存在差距的信息，意识到“我需要做一个选择”。通过沟通可以交流信息和获得情感与思想。这是决策的一个开始。

比如，许多大学一年级的学生，常常觉得“职业生涯规划”离自己很遥远，认为“找工作是大三大四的事情”，自己才大一，只要好好学习就够了。只有当他们具备了职业生涯规划的意识，了解到找工作不是一蹴而就的事情，才会开始产生这方面的需求，从而进入职业决策的下一个阶段。

2、分析（Analysis），决策者需要花时间去思考、观察、研究，对兴趣、能力、价值观和人格等自我知识以及各种环境知识进行分析，对现状进行评估，考虑各种可能性，从而更好地理解现存状态与理想状态之间的差距。

这当中还包括确认做出的决定——决定的性质、具体的目标、决策的标准等。不少人将目标与达成目标的手段弄混淆，比如为了学历而读书，但实际上学历只是手段，就业才是最终目的。如果没有弄清自己的目标，比如出国/考研是为了什么，就开始盲目行动，必然不会有理想的结果。

可以说，分析是决策过程中最容易出现问题的阶段。许多人倾向于用简单化的方式得出结论，直接跳到行动步骤，而未真正理清楚问题的关键，也未能收集充足的信息。

3、综合（Synthesis），这是一个"扩大并缩小我的选择范围"的阶段，是对分析阶段所得出的结果进行综合、加工处理，进而制定出消除问题/差距的行动方案。通常最终会确定3至5个最可能的选项。在分析的基础上，个人形成可能的解决方法并进一步收集相关信息，确认自己的选择。

这里需要注意的是，不要再没有做探索之前就匆忙决定，这样会将自己的选择面限制得特别窄。在生涯规划中，我们提倡先扩展个人的职业前景清单（通常要列出至少10个可从事的职业），打开视野，充分看到自己所拥有的可能性，再在收集信息的基础上适当压缩（3-5个作为最后的选项。）

4、评估（Value），是对综合阶段得出的3-5个职业进行具体的评价，评估获得该职业的可能性以及这个选择对自身及他人的影响，从可行性和满意度两方面评估信息，并按评估结果对所有结果进行排列，得出最终选择。

5、执行（Execution），是根据自己最终的选择制定计划、采取行动。这是实施选择的阶段，把思考转化成行动。很多人都觉得在执行阶段制定行动计划是令人兴奋且是有价值的，因为他们终于可以开始采取积极行动去解决问题了。需要注意的是，决策是一个循环过程，也就是说，在行动之后，还需要对自己的决定及其结果进行评估，由此可能进入新一轮的决策过程。

CASVE循环将决策流程明确化，简单清晰化，更有用和有效的解决问题，提高了解决问题以及做出决策的能力。

三、执行加工领域

金子塔的顶层是元认知，执行领域，相当于控制功能，控制个人按照指令行事。

元认知是反映或调节认知活动的任一方面的知识或认知活动，对自己的决策过程再审视，它一直贯穿在所有的信息加工过程。

主要包含自我言语，也就是内在对话，澄清自己对信息的认知是否清楚和正确；自我觉察，管理自己的情绪和行为；控制和监督，时刻监督自己在CASVE的每一个环节都进行了元认知监测，确保自己遵循了元认知的规则要求。

元认知是内在的、抽象的，是主体自身正在进行的认知活动，善于自我审视的人会比他人成长的更快。

四、职业生涯决策工具

讲述了做决策的过程，下面给大家介绍几种生涯决策方法。

1、决策平衡单

生涯平衡单是利用表单的形式，将重大事件的决策思考方向集中到四个主题上：自我物质方面的得失、他人物质方面得失、自我精神方面的得失、他人精神方面的得失。系统地分析每一个可能的选项、判断分析执行各选项的利弊得失，然后依据其在利弊得失上的加权计分排定各个选项的优先顺序，以执行更优先/偏好的选项的过程。

自我物质方面的得失，即选择某一个生涯选项，在物质方面我能够得到或失去的东西。一般包括：个人收入、健康状况、休闲时间、未来发展、晋升状况、社交范围等等。

他人物质方面的得失，即选择某一个生涯选项，在物质方面对他人的影响，常见的他人一般是家人，比如说家庭收入。

自我精神方面的得失，即做出一项选择时，我能够得到或者失去的精神层面的东西。比如：改变生活方式、富有挑战性、实现社会价值、成就感等等。

他人精神方面的得失，即做出一个选择时，他人在精神方面的得失，例如：父亲的支持、母亲的支持、妻子/丈夫的支持等。

个体在进行生涯决策时根据自身的不同，可以考虑不同的具体项目加以评价，从而得出不同选项决策目标的相应分数。

如“自我部分”：能力、兴趣、职业价值观、心理需求（自尊、自我实现）、声望、社会地位、生活状态、健康；“自己与环境部分”：家人支持、社会地位、经济收入、足够的社会资源、适合目前处境、择偶、与家人相处时间；“外在部分”：工作环境，工作发展前提、工作内容变化等。

我们可以总结出生涯决策时的一般规律。在了解自己和外部世界的基础上，可以初步选定所中意的几个方案，分析每个方案可能的结果、具体的优缺点，运用“生涯决策平衡单”来选择综合效用最大化的道路。

使用决策平衡单主要有以下几个步骤：

1、先在最上端的选择项填入目前可选择的项目

2、在左边的思考维度填入在乎的维度。

3、针对思考维度，给每个维度的重要程度打分，十分制或五分制都可，相同分值的维度更好度不要超过2个。

4、针对每一个维度，给每个选择项的满意度打分，十分制或五分制都可（尽量不要重分）

5、根据每个项目的重要性确定权数（加权范围1-5倍）。

6、计算加权分，得出每个选项的总分。

在使用决策平衡单的时候，要注意其目的不仅在于得出最后的排序结果，填写的过程也很重要。因为列举各项考虑的因素、给各项职业价值观分配权重及给各项选择打分的过程，本身就是在帮助个人理清自己的思维。这样一个仔细思索和反复推敲的过程，可能比单纯得出一个结果更为重要，更能帮助个人做出适合自己的决策。

2、SWOT分析法

SWOT分析法被个体作为生涯规划决策分析法使用，用以检查个体的技能、能力、喜好和职业，分析个体的个人优点和弱点在哪里，评估自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁。

运用SWOT分析法，可以清纯地看到自己的竞争力和发展机会，从而制定出恰当的生涯目标，同时还能清晰地认识到自己的不足和外在威胁，从而为提升自己提供良好的现实依据。

个体在进行SWOT分析时，可以采取多种方法来确定自身的优势与劣势、机会与威胁。目前最常见的是关键提问法，即连续不断地向自己提问，从答案中进一步了解自己。

当然，SWOT分析法本身是一种基于某个时间截面段的静态分析方法，它不能结合过去、现在和未来的发展趋势做出综合评判，而且在职业决策中实施SWOT分析，个体通常是依据已经存在的现实形态和观点来分析自我和周围环境，很少考虑未来环境发展所带来的可能机会和危险，这种目光短浅的做法会导致个体忽略很多新的可能性。

要克服SWOT分析法静态性导致的不足，个体在使用SWOT分析法应该重视信息的及时反馈，一方面，要加强自我察觉能力，时刻站在未来企业管理者的立场上衡量自身值得赞赏和需要改进的地方；另一方面，需要密切注意市场环境的变化，通过网络、报纸杂志等媒介来追踪最新就业趋势，根据具体的环境变化及时修正自身的SWOT矩阵，从而做出更加准确的职业决策。

职业决策是一系列不断递进的阶段组成的，是某个选择方案被选择、履行和不断调整的必然结果。决策并不意味最终的结果，一个决策者可能会从后面的阶段重新返回前面的主阶段或子阶段。因此，职业决策的过程充满动态性、连续性和发展性。

随着职业决策的内容转变，个体对自己的评估和对周围环境评估的重心也会发生变化。在实际工作过程中，人们的每一次经历、每一种职业体验以及由于年龄增长而引起的职业价值观和需要观念的转变，都会导致对自我的重新认识，从而修正自己的职业目标。

所以“一次决策定终身”的观点是非常不可取的，职业规划要具有策略性，需要及时观察自身和外部环境，进而去不断调整，动态化规划生涯，由单向线性到多维度发展，由点到面构建独特的职业生涯地图。

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